Verbraucherschutz

In allen Ländern der europäischen Gemeinschaft spielt der Verbraucherschutz eine immer wichtigere Rolle. Viele der Rechte fallen in unterschiedliche Rechtsmaterien. Es gibt im deutschsprachigen Raum klassische Branchen, in denen der Verbraucherschutz eine besondere Bedeutung hat, zum Beispiel in der Ernährungsindustrie. Verbraucherschutz hat sich in den letzten Jahren aber auch immer mehr in anderen Wirtschaftsbereichen etabliert. Hier spielen vor allem Verbraucherschutzrechte bei Dienstleistungen in den neuen Medien eine besondere Rolle. Richtlinien zum Verbraucherschutz werden aber auch immer mehr durch die EU vorgegeben. In Deutschland ist das Bundesministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz, die höchste politische Instanz. Es gibt verschiedene Geschäftsbereiche des Ministeriums, die sich mit Verbraucherschutz befassen. Die bekannteste Einrichtung ist die Stiftung Warentest, die als Verbraucherschutzorganisation Mitte der 60er Jahre gegründet wurde. Durch die Veröffentlichungen der Stiftungen wurde das Konsumverhalten vieler Deutscher nachhaltig beeinflusst. Neutralität bei den Tests ist besonders wichtig in der Institution, deshalb wird die Stiftung auch zum Teil mit öffentlichen Mitteln subventioniert. Es gibt in Deutschland auch andere Verbraucherschutzvereine, zum Beispiel der Deutsche Verbraucherschutzverein e.V. in Potsdam, der vor allem auch über seine Internet-Seite viele nützliche Informationen gibt. Unter anderem kann man sich auch Online beraten lassen. Heute gibt es kaum einen Themenkomplex, in dem der Verbraucherschutz nicht informativ dargestellt wird.

Analog der deutschen Organisationen zum Verbraucherschutz, gibt es auch in Österreich Konsumentenschutzinstitutionen. In den Nachbarländern ist die zum Beispiel der Verein für Konsumenteninformation oder die Schweizer Stiftung für Konsumentenschutz in Bern. Auch auf den Seiten der Europäischen Union kann man sich über die europäischen Verbraucherschutzrichtlinien erkundigen. Für viele Bereiche im Verbraucherschutz sind die Richtlinien in allen europäischen Ländern bindend. Öffentliche und private Organisationen für Verbraucherschutz gibt es aber auch für bestimmte Branchen, zum Beispiel im Finanzdienstleistungsbereich. Zum Verbraucherschutz gehört auch das deutsche Insolvenzrecht. Insolvenzinformationen findet man, wie viele andere Informationsthemen auch, besonders über das Internet. Auch die Foren eigenen sich um Informationen und Erfahrungen im Verbraucherschutz auszutauschen.