Einrichtungsgegenstände gehören zu den Konsumgütern, die immer noch über die klassischen Vertriebsstrukturen verkauft werden. Für viele Konsumenten spielt die räumliche Nähe zu einem Einrichtungshaus eine zentrale Rolle. Die Zielgruppen, die Möbel kauft, ist heute breiter den je. Die unterschiedlichen Zielgruppen haben sehr unterschiedliche Geschmacksrichtungen bei Möbeln. Die Einrichtungshäuser müssen sowohl der älteren Generation als auch der jüngeren Zielgruppe interessante und modische Einrichtungsgegenstände bieten. Im Laufe der letzten Jahre haben sich viele neue Trends in der Branche entwickelt. Was für Konsumenten am meisten zählt ist nicht nur das Preis-Leistungsverhältnis, sondern auch die Services. Kauft man Möbel, so möchte man diese in der Regel schnell und kostengünstig geliefert haben. Auch möchte man einen freundlichen und kompetenten Beratungsservices vor Ort vorfinden und bei der Anlieferung geschulte Monteure haben. Für die Kunden ist es auch wichtig, dass sie eine große Auswahl vorfinden, die alle modischen Trends beinhalten. Der Verkauf von Einrichtungsgegenständen wird natürlich auch über den Preis geführt.
Viele Einrichtungshäuser bieten heute Möbel an, die preisgünstig sind und selbst montiert werden müssen. Vor allem die Montageanleitungen sorgen immer wieder für Irritationen bei den Erbauern. Einrichtungshäuser müssen heute besonders auf die Qualität ihrer Zulieferer achten. Der Trend bei Möbeln geht seit Jahren wieder zu wertstabilen Einrichtungsgegenständen. Einrichtungshäuser bieten heute zunehmend spezielle Abteilungen an, die sich einem bestimmten Einrichtungsthema widmen, wie Licht oder Wohnaccessoires. Auch die Trennung von hochwertigen Einrichtungen und SB-Möbeln ist eine Alternative im Marketing der Einrichtungshäuser. Im Internet gibt es zahlreiche Vergleichstests zu den Möbel- und Einrichtungshäuser. Je nach Wünschen und Bedürfnissen der Kunden werden diese bewertet. Alle großen Möbelhäuser haben heute Homepages, in denen man sich vorab informieren kann. Wer sich von Wohnideen inspirieren lassen will, sollte auch am Kiosk nach Katalogen oder Fachzeitschriften Ausschau halten. Oft ist das Shoppen stressfreier, wenn man schon klare Kaufideen hat.