Die Telekommunikationsbranche ist eine der dynamischsten Branchen der Moderne. Menschen, die ohne Handy leben, sind heute eher die Ausnahme. Das Handy hat, wie der PC, unser Leben in vielen Facetten verändert. Die Gesellschaft ist heute mobil in allen Alltagssituationen. Die Auswahl an Telefonen, Handys und Verträgen ist unüberschaubar. Es gibt kaum einen Lebensbereich, wo qualifizierte Informationen und Produktvergleiche so wichtig sind wie bei den Telekommunikationsangeboten. Das richtige Handy, mit dem richtigen Vertrag, zu finden, ist heute eine Wissenschaft für sich. Die Anbieter versuchen vor allem mit einfachen und überschaubaren Angeboten die Kunden zu gewinnen. Flatrate-Features findet man heute bei allen größeren Anbietern bei den Verträgen.
Die richtige Auswahl der Produkte ist in erster Linie von den individuellen Gewohnheiten und Bedürfnissen abhängig. Handys sind heute nicht nur funktionelle Geräte zum telefonieren, sondern vor allem auch Lifestyle-Produkte. Moderne Handys stellen Multifunktionsgeräte dar, die immer mehr als Schnittstellen zum PC und als Unterhaltungsmedien dienen. Kein anderes elektronisches Gerät hat eine so dynamische Entwicklung genommen wie das Handy. Mobile Dienste liegen heute voll im Trend und werden unsere Kommunikationszukunft noch mehr bestimmen.