Das Online-Marketing ist in den letzten Jahren fester Bestandteil des Marketings in Unternehmen geworden. Unter Online-Marketing versteht man alle Marketing-Maßnahmen, die mit dem Internet zu tun haben. Grundlage jeder Maßnahme ist eine Marketing-fähige Homepage, die nach den individuellen Kommunikationsbedürfnissen gestaltet wurde. Es gibt heute verschiedene Formen von Online-Marketing oder E-Marketing. Früher hatte man vor allem auf direkte E-Mail-Ansprachen oder Klickraten-Analysen auf den Webseiten gesetzt. Auch Themen wie Coporate-Webblog-Marketing oder der Newsletter-Versand waren weit verbreitet. Beide Online-Marketing-Disziplinen gehören noch zu den E-Marketing-Formen vieler Unternehmen. Auch die Schaltung von Bannerwerbungen oder anderen Werbeformen auf Themenseiten ist weit verbreitet. Man kennt heute zahlreiche Werbeformen im Internet, die man grob nach der Form, der Platzierung oder der Interaktion mit dem User unterscheiden kann. Immer beliebter werden Internet-Werbevideos. Der Markt an Werbevideos im Internet wird in den nächsten Jahren rasant wachsen. Die Bewegungsbildformate sind vor allem durch die schnelleren Internetzugänge unterstützt worden. Generell sind auch die großflächigen Werbeformate oder Pop-Ups im Internet im Kommen, die einen hohen Aufmerksamkeitswert haben. In die Seite integrierte Werbeformen wie Wallpapers sind bei den Werbetreibenden sehr beliebt. Heute setzt man vor allem auch auf das Marketing über die Suchmaschinen. Das Suchmaschinenmarketing (SEM) ist fester Bestandteil des Online-Marketings und unterteilt sich in die Bereiche Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenwerbung (SEA).
Das Keyword-Advertising ist eine zentrale Einnahmequelle der Suchmaschinen. Die Abrechnung der Werbung erfolgt meist über Cost-per-Click und nicht über Ad-Impressions (Werbesichtkontakten). Suchmaschinenoptimierung und Suchwortanzeigen gehören heute zum Pflichtprogramm der Marketing-Experten. Neben dem guten Listing einer Seite durch SEO spielt heute auch immer mehr die Benutzerfreundlichkeit auf den Webseiten eine Schlüsselrolle. Informationen im Internet werden traditionell sehr schnell wahrgenommen. Im Kommen sind auch Marketing-Aktionen im Bereich Social Web. Das Social Web setzt auf die aktive Gestaltung der User im Web. Der User als Akteur wird die Zukunft des Internets mitgestalten. Social-Web-Anwendungen können zum Beispiel die Interaktionen zwischen Unternehmen und Kunden bei Produktentwicklungen intensivieren oder soziale Aktivitäten über Communities im E-Marketing reflektieren. Grundsätzlich kann man auch im Internet nach den Marketing-Zielen die Kampagnen steuern. Im Versandhandel spielt zum Beispiel das Affiliate-Marketing eine Schlüsselrolle, eine Form des kooperativen Netzwerk-Marketings. Die Vertriebspartner im Internet werden durch Provisionen vergütet. Geht es um Imagekampagnen so sind traditionelle Werbeformen wie die Bannerwerbung immer noch angesagt.